자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
SnapVee에 대한 빠른 답변.
SnapVee는 무료 도구인가요?
무료 버전은 계정당 5회 다운로드 기회(3회 기본 + 2회 초대 보상)를 제공한다.사용 후 기본 버전으로 업그레이드할 수 있습니다 (아침새 가격 $29.99 또는 일반 가격 $39.99, 일시불). 무제한 다운로드를 받을 수 있습니다.
어떤 소셜 플랫폼을 지원하나요?
YouTube, Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, 샤오홍슈, Bilibili 등 50개 이상의 플랫폼을 지원합니다. 목록은 계속 업데이트됩니다. 지원하지 않는 플랫폼이 있으면 Telegram 그룹에 피드백을 주시면 사용자 수요에 따라 우선적으로 추가합니다.
어떤 유형의 콘텐츠를 다운로드할 수 있나요?
비디오(HD 옵션), 이미지(개별 또는 일괄), 오디오 추출 등 세 가지 유형을 지원합니다. 일부 플랫폼은 커버 이미지 다운로드도 가능합니다.
어떻게 다운로드하나요?
3단계: 1. 링크 복사 2. 다운로드 페이지에 붙여넣기 3. 형식과 화질 선택 후 다운로드. 프로그램 설치 없이 브라우저에서 바로 가능합니다.
다운로드한 파일은 어디에 저장되나요?
파일은 기기에 직접 저장됩니다. PC는 '다운로드' 폴더, 모바일은 시스템 다운로드 관리자 또는 브라우저 다운로드 기록을 확인하세요. 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 비디오 파일은 일시적으로 캐시되며(일반적으로 24시간 이내 자동 삭제), 다운로드 처리에만 사용됩니다. 언제든지 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다.
계정 등록이 필요한가요?
무료 버전(5회) 사용 시에도 계정 등록이 필요하며, 베이직/프로 플랜의 무제한 기능 사용을 위해서도 로그인이 필요합니다.
이 도구는 안전한가요?
3중 보안 보장: 1. 브라우징 행동 추적 또는 데이터 판매 없음 2. 완전한 HTTPS 암호화 연결 3. 엄격한 개인정보 보호 메커니즘. 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 비디오 파일은 다운로드 처리에만 사용됩니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하세요.
다운로드에 실패하면 어떻게 하나요?
플랫폼 업데이트로 인한 경우가 많습니다. 1. URL 형식 확인 2. 페이지 새로고침 3. 고객 지원 또는 Telegram 그룹에 문의해 주세요.
얼리버드 플랜이란 무엇인가요?
얼리버드 플랜은 선착순 500명을 위한 베이직 플랜 특별 가격입니다. $29.99(일반 가격 $39.99)에 베이직 플랜을 구매할 수 있으며, 전용 얼리버드 배지(#0001-#0500), 영구 가격 보장, 신기능 우선 이용, 전용 커뮤니티 접근이 제공됩니다. 500자리가 채워지면 가격은 $39.99로 돌아갑니다.
파일 크기나 동영상 길이에 제한이 있나요?
1시간을 초과하는 동영상이나 500MB를 초과하는 파일의 경우 처리 시간이 오래 걸릴 수 있으며, 일부 플랫폼에서는 지원하지 않을 수 있습니다. 다운로드 전에 플랫폼의 원본 파일 크기와 길이를 확인하는 것을 권장합니다. 큰 파일은 처리 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
지원하지 않는 플랫폼이 있으면 어떻게 하나요?
새로운 플랫폼 지원을 지속적으로 추가하고 있습니다. 필요한 플랫폼이 현재 지원되지 않는 경우 Telegram 그룹(https://t.me/+YJsGEv_hJKhkZWY1)에 피드백을 주시면 사용자 수요에 따라 우선적으로 추가합니다.
결제 후 환불이 가능한가요?
디지털 제품의 특성상, 서비스 사용 시작 후에는 일반적으로 환불을 제공하지 않습니다. 단, 기술적 문제로 서비스를 전혀 사용할 수 없는 경우 구매 후 7일 이내에 고객 지원팀에 문의해 주세요. 일부 지역의 소비자는 현지 법률에 따른 추가 권리를 가질 수 있습니다. 먼저 무료 플랜으로 테스트하시기를 권장합니다.
동영상을 iPhone 카메라 롤에 저장하는 방법은?
다운로드 완료 후, 동영상은 '파일' 앱의 다운로드 폴더에 저장됩니다. 동영상 파일을 열고 왼쪽 하단의 공유 버튼을 탭한 다음 '비디오 저장'을 선택하면 카메라 롤에 저장됩니다.
SnapVee는 모바일 기기를 지원하나요?
네, SnapVee는 iOS 및 Android 모바일 브라우저에 완벽하게 최적화되어 있습니다. Safari, Chrome 또는 다른 최신 브라우저에서 앱 설치 없이 직접 사용할 수 있습니다.
다운로드한 콘텐츠는 어떤 용도로 사용할 수 있나요?
다운로드한 콘텐츠는 개인적인 사용, 학습, 연구 또는 공정 사용 목적으로만 사용해야 합니다. 창작자의 저작권을 존중하고, 허가 없이 상업적 목적이나 공개 배포에 사용하지 마세요. 콘텐츠를 다운로드할 법적 권리가 있는지 확인하고 현지 법률을 준수해야 합니다. SnapVee는 사용자의 콘텐츠 오용에 대해 책임지지 않습니다.