免费版每天可下载 1 次。邀请好友注册可获得 2 次额外下载。升级至基础版（早鸟价 $29.99 或常规价 $39.99，一次性付费）享受无限下载。

我们支持 50+ 平台，包括 YouTube、Instagram、TikTok、Twitter/X、Facebook、小红书、B站等。平台列表持续更新，不断添加新的社交媒体平台。如果某个平台暂不支持，请加入我们的 Telegram 群组反馈，我们会根据用户需求优先添加。

支持三种内容类型：视频（含高清画质选项）、图片（单张或批量下载）、纯音频（从视频中提取）。部分平台支持封面图和缩略图下载。

三步操作：1. 复制社媒链接 2. 粘贴到下载页面的输入框 3. 选择格式和画质，然后下载。无需安装软件，浏览器内直接完成。

文件直接保存到您的设备：电脑默认在「下载」文件夹，手机请在系统下载管理器或浏览器下载记录中查看。为了提供更好的服务体验，我们会临时缓存视频文件（通常在 24 小时内自动删除），仅用于下载处理，不会用于任何其他用途。您可以随时联系我们请求删除相关数据。

免费版需要注册账户（每日 1 次下载）。基础版也需要账户以享受无限下载和优先功能。注册过程快速且安全。

安全三重保障：1. 不会追踪您的浏览行为或出售数据 2. 全程 HTTPS 加密连接 3. 严格的隐私保护机制。我们仅收集提供服务所必需的最少信息。视频文件仅用于下载处理，不会被滥用或分享。详情请查阅我们的隐私政策。

通常由平台更新或 URL 格式变更导致。请尝试：1. 检查 URL 格式是否正确 2. 刷新页面重试 3. 联系支持或加入我们的 Telegram 群组获取帮助

早鸟计划是限时优惠，仅限前 500 名基础版购买者。您可以以 $29.99 的价格（原价 $39.99）获得基础版，同时获得专属早鸟标识（#0001-#0500）、永久价格保护、新功能优先体验和专属社群特权。500 个名额满后，价格将恢复为 $39.99。

对于时长超过 1 小时或文件大小超过 500MB 的视频，处理时间可能较长，部分平台可能不支持。建议下载前先查看平台原始文件的大小和时长。大文件可能需要更长的处理时间。

我们持续添加新平台支持。如果您需要的平台暂不支持，请加入我们的 Telegram 群组（https://t.me/+YJsGEv_hJKhkZWY1）反馈。我们会根据用户需求优先添加平台支持。

由于数字产品的特殊性，一旦开始使用服务，我们通常不提供退款。但如遇技术问题导致服务完全无法使用，请在购买后 7 天内联系客服处理。部分地区的消费者可能享有当地法律规定的额外权利。建议先使用免费版测试服务。

下载完成后，视频会保存到「文件」App 的下载文件夹中。打开视频文件，点击左下角的分享按钮，然后选择「存储视频」即可保存到相册。

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