無料版はアカウントごとに5回のダウンロード機会を提供します（3回の基礎+2回の招待奨励）。使用済みになると、ベース・エディション（早鳥価格$29.99または通常価格$39.99、一括払い）にアップグレードして無限ダウンロードを楽しむことができます。

YouTube、Instagram、TikTok、Twitter/X、Facebook、小紅書(Red)、Bilibiliなど50以上のプラットフォームをサポートしています。対応リストは随時更新され、新しいSNSも追加されています。対応していないプラットフォームがある場合は、Telegramグループでフィードバックをお願いします。

3つのタイプをサポートしています：ビデオ（高画質オプションあり）、画像（単体または一括）、音声のみ（ビデオから抽出）。一部のサイトではカバー画像やサムネイルのダウンロードも可能です。

3ステップで完了：1. SNSのリンクをコピー 2. ダウンロードページの入力欄に貼り付け 3. 形式と画質を選択してダウンロード。ソフトのインストールは不要で、ブラウザ内で完結します。

ファイルはお使いのデバイスに直接保存されます。PCはデフォルトの「ダウンロード」フォルダ、スマホはシステムのダウンロードマネージャーまたはブラウザのダウンロード履歴をご確認ください。より良いサービス体験を提供するため、動画ファイルは一時的にキャッシュされ（通常24時間以内に自動削除）、ダウンロード処理のみに使用されます。いつでもデータ削除をご依頼いただけます。

無料版の利用にはアカウント登録（5回分）が必要です。基本版とプロ版も、無制限利用と優先機能を享受するためにアカウントが必要です。登録は迅速かつ安全です。

3つの安全保障：1. 閲覧行動の追跡やデータ販売なし 2. 完全なHTTPS暗号化接続 3. 厳格なプライバシー保護メカニズム。サービス提供に必要な最小限の情報のみを収集します。動画ファイルはダウンロード処理のみに使用されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

プラットフォームの更新やURL形式の変更が原因であることが多いです。次のことをお試しください：1. URL形式の確認 2. ページの更新 3. カスタマーサポートまたはTelegramグループへのお問い合わせ。

早割プランは先着500名限定の基本版特別価格です。$29.99（通常価格 $39.99）で基本版を購入でき、限定アーリーバードバッジ（#0001-#0500）、永久価格保護、新機能優先体験、限定コミュニティアクセスが付与されます。500枠が埋まると価格は $39.99 に戻ります。

1時間を超える動画や500MBを超えるファイルの場合、処理に時間がかかる場合があるほか、一部のプラットフォームでは対応していない可能性があります。ダウンロード前にプラットフォームの元のファイルサイズと長さを確認することをお勧めします。大きなファイルは処理に時間がかかる場合があります。

新規プラットフォームのサポートを継続的に追加しています。必要なプラットフォームが現在サポートされていない場合は、Telegramグループ（https://t.me/+YJsGEv_hJKhkZWY1）でフィードバックをお願いします。ユーザーの需要に基づいて優先的に追加します。

デジタル製品の特性上、サービス利用開始後の返金は原則として行っておりません。ただし、技術的な問題でサービスが全く利用できない場合は、購入後7日以内にサポートまでご連絡ください。一部の地域の消費者は、現地の法律に基づく追加の権利を有する場合があります。まず無料版でお試しになることをお勧めします。

ダウンロード完了後、動画は「ファイル」アプリのダウンロードフォルダに保存されます。動画ファイルを開き、左下の共有ボタンをタップして「ビデオを保存」を選択すると、カメラロールに保存されます。

はい、SnapVeeはiOSとAndroidのモバイルブラウザに完全対応しています。Safari、Chrome、その他のモダンブラウザで直接使用でき、アプリのインストールは不要です。

ダウンロードしたコンテンツは、個人的な使用、学習、研究、またはフェアユースのみを目的としています。クリエイターの著作権を尊重し、許可なく商業目的や公開配布に使用しないでください。コンテンツをダウンロードする法的権利があることを確認し、現地の法律を遵守してください。SnapVeeはユーザーによるコンテンツの不正使用について責任を負いません。