発効日: 2025.06.27
更新日: 2025.06.27
概要
SnapVee（以下「本サービス」）をご利用いただきありがとうございます。当社は個人情報の重要性を深く認識しており、本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）のプライバシーを尊重し、保護することを約束します。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、処理、および保護するかを理解していただくためのものです。本サービスをご利用になる前に、本ポリシーの全文を注意深く読み、十分にご理解ください。
当社が収集する情報
利用データ
お客様が本サービスを使用してビデオ、画像、またはその他のコンテンツをダウンロードする際、当社は、統計分析、障害特定、およびサービス最適化のために、お客様の操作に関連するログ情報（アクセス時間、ダウンロードリンク、オペレーティングシステム情報、ブラウザの種類、IPアドレスなど）を収集する場合があります。
Cookieおよび類似技術
当社は、Cookieまたは類似技術を使用して、アクセス統計、設定などの情報を収集し、よりパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供するために使用する場合があります。お客様は、ブラウザまたはデバイスの設定でCookieを無効化または削除できますが、その結果、一部の機能の正常な使用に影響が出る可能性があります。
収集した情報の使用方法
サービスの提供および維持
お客様から提供された情報に基づき、当社はお客様のアカウントを作成・維持し、コンテンツのダウンロード、透かし削除、クロスプラットフォームサポートなどのコア機能を提供します。
パーソナライズと最適化
当社は、お客様の利用過程における好みや行動記録に基づき、製品の機能とインターフェースについてパーソナライズされた推奨と最適化を行います。
セキュリティの確保
当社は、収集した情報を使用して、セキュリティリスクや不正行為を監視、特定、防止し、アカウントセキュリティと支払いセキュリティを確保します。
カスタマーサポート
お客様が技術サポートを求めるため、または苦情/フィードバックを提出するために当社に連絡する場合、当社はより迅速かつ正確なサービスを提供するために、関連情報を使用する必要がある場合があります。
法令遵守
法令または規制の要件がある場合、またはお客様の同意を得た場合、当社は、関連する義務を履行するため、または法的な訴訟、紛争などに関連する事項を処理するために、お客様の情報を使用または共有する場合があります。
情報の共有と開示
第三者サービスプロバイダーとの共有
当社は、本サービスに技術サポート、決済処理、またはデータ分析を提供する第三者サービスプロバイダーと必要な情報を共有する場合がありますが、これらの第三者は、本ポリシーの目的に基づいてのみ関連情報を使用することができます。
法的な要求
法令または政府当局の要求がある場合、当社は、該当する法的義務を履行するため、または当社の正当な利益を保護するために、お客様の個人情報を開示する場合があります。
事業譲渡
本サービスが合併、買収、再編などにより事業譲渡が生じる場合、当社は譲渡前にお客様に状況を通知し、お客様の個人情報が本ポリシーと同等またはそれ以上の保護を受けることを保証します。
お客様の情報の保護方法
セキュリティ対策
当社は、データ暗号化、アクセス制御、匿名化などの合理的なセキュリティ対策を採用し、情報の紛失、不適切な使用、不正なアクセスまたは開示を防止します。
情報保管
当社は、法令または規制上の要件で別途規定されていない限り、収集目的を達成するために必要な最短期間、お客様の個人情報を保持します。動画ファイルなどの一時キャッシュデータは、通常24時間以内に自動削除されます。いつでも当社に連絡して個人データの削除をご依頼いただけます。
お客様の権利
アクセス、訂正および削除
お客様には、ご自身の個人情報にアクセスし、訂正または削除する権利があります。製品機能を通じてご自身でこれらの操作を完了できない場合は、連絡先を通じて当社にご連絡ください。合理的な期間内に返信いたします。
同意の撤回
特定の情報収集または使用に対する許可を撤回したい場合は、当社にご連絡ください。同意を撤回すると、一部の機能がお客様に提供できなくなる可能性があることにご注意ください。
プライバシーポリシーの変更
SnapVeeは、事業の変更や法令および規制の要件に適応するために、本ポリシーを随時更新することがあります。更新されたバージョンは本ページに公開され、発効日が明記されます。更新がお客様の権利に重大な影響を及ぼす内容を含む場合、当社はポップアップまたはその他の目立つ方法でお客様に通知します。更新後も本サービスを引き続きご利用になる前に、更新内容を注意深く読み、ご理解ください。